Hướng Dẫn Đặt Lịch Hẹn Tự Động Trong Keap Pro/Max

Thay vì sử dụng các công cụ bên ngoài như Calendly hay Cal.com, Keap Pro/Max cung cấp tính năng đặt lịch hẹn tự động ngay trong hệ thống. Điều này không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian, mà còn đảm bảo một trải nghiệm khách hàng liền mạch và chuyên nghiệp hơn.

Quy Trình Đặt Lịch Hẹn Tự Động Trong Keap Pro/Max

Bước 1: Cấu Hình Lịch Hẹn Trong Keap

  • Truy cập Keap > Appointments.
  • Thiết lập lịch làm việc, bao gồm giờ làm việc, thời lượng cuộc hẹn, khoảng cách giữa các cuộc hẹn.
  • Tạo nhiều loại cuộc hẹn khác nhau (ví dụ: tư vấn miễn phí, demo sản phẩm, hỗ trợ khách hàng).

Bước 2: Tích Hợp Lịch Hẹn Vào Website/Email

  • Keap cung cấp đường link đặt lịch hẹn cá nhân để bạn có thể:
    • Nhúng trực tiếp lên website.
    • Chèn vào email marketing hoặc tin nhắn SMS.
    • Gửi qua chatbot hoặc kênh bán hàng.

Bước 3: Tự Động Hóa Quy Trình Xác Nhận & Nhắc Nhở

  • Sau khi khách hàng đặt lịch hẹn, Keap tự động gửi email xác nhận và đồng bộ với lịch của bạn.
  • Hệ thống sẽ gửi lời nhắc tự động qua email/SMS trước cuộc hẹn, giúp giảm tỷ lệ khách hàng quên lịch.

Bước 4: Tích Hợp Vào Hành Trình Khách Hàng

  • Sau cuộc hẹn, Keap có thể kích hoạt các quy trình tự động, như:
    • Gửi tài liệu/hướng dẫn sau buổi tư vấn.
    • Tạo follow-up email để tiếp tục chăm sóc khách hàng.
    • Thêm khách hàng vào chuỗi nurture email để tối ưu chuyển đổi.

Tại Sao Nên Sử Dụng Tính Năng Đặt Lịch Hẹn Trong Keap Thay Vì Các Công Cụ Bên Ngoài?

✅ Hành Trình Khách Hàng Nhất Quán

  • Khi khách hàng đặt lịch hẹn trong cùng một hệ thống, dữ liệu của họ được quản lý tập trung trong CRM của Keap.
  • Bạn có thể cá nhân hóa từng bước trong hành trình khách hàng, từ chào đón, hỗ trợ đến chuyển đổi, mà không cần kết nối nhiều công cụ rời rạc.

✅ Giảm Thiểu Sai Sót & Tăng Hiệu Suất Làm Việc

  • Các công cụ bên ngoài như Calendly yêu cầu bạn đồng bộ hóa dữ liệu thủ công, dễ dẫn đến sai sót hoặc chồng chéo lịch.
  • Với Keap, toàn bộ quy trình được tự động hóa, giúp bạn không bỏ lỡ bất kỳ cuộc hẹn nào.

✅ Tiết Kiệm Chi Phí & Tránh Sự Phức Tạp

  • Thay vì trả thêm phí cho các phần mềm bên ngoài, Keap đã tích hợp sẵn công cụ đặt lịch hẹn trong gói Pro/Max.
  • Không cần lo lắng về việc tích hợp API phức tạp hoặc quản lý nhiều hệ thống khác nhau.

Ai Nên Sử Dụng Tính Năng Đặt Lịch Hẹn Của Keap?

Chuyên gia tư vấn, nhà đào tạo online muốn tạo hành trình khách hàng chuyên nghiệp.Doanh nghiệp nhỏ cần tối ưu hóa quy trình tư vấn & chăm sóc khách hàng.Diễn giả, coach, mentor cần tự động hóa lịch hẹn mà không phụ thuộc vào nhiều công cụ bên ngoài.

Video hướng dẫn Đặt Lịch Hẹn Trong Keap Pro/ Max

Vui lòng đăng nhập để truy cập. Đăng nhập

Tận dụng tính năng đặt lịch hẹn tự động trong Keap Pro/Max không chỉ giúp bạn đơn giản hóa quy trình làm việc, mà còn tạo ra trải nghiệm khách hàng chuyên nghiệp và nhất quán hơn.

Thay vì sử dụng các công cụ bên ngoài như Calendly hay Cal.com, hãy giữ mọi thứ trong cùng một hệ thống để đảm bảo hiệu suất tối đa và sự nhất quán trong hành trình khách hàng.

Related Articles

Contact Me on Zalo
Tư Vấn Triển Khai keap

Hãy để lại thông tin,

Nguyễn Văn Thảo sẽ hỗ trợ bạn!